En Barranquilla sabemos que una cosa es verse bonito y otra cosa es meter los monos.

En redes sociales pasa igual. Muchas marcas entregan sus cuentas a un perfil soft: todo creativo, colores chéveres y frases motivacionales.


¿Resultado? Tienes un Instagram “lindo”, pero sin ventas, sin leads y sin clientes preguntando. Y pa’ qué te sirve eso?

Existen dos perfiles muy distintos:

El Soft: el que crea, diseña, conecta emocionalmente y le da vida a la marca.

Y el Hard: el que mide, analiza, hace reportes, compara campañas y optimiza para que lo bonito se convierta en ventas para tu negocio.

Te voy a poner un ejemplo, para hacerme entender:

El soft es como el man que pinta su local de colores vivos para llamar la atención y que lo vean los que pasan por ahí.

El hard es el que revisa si la gente que entra está comprando, cuánta plata deja cada cliente y qué producto se vende mejor.

El soft atrae miradas.

El hard convierte esas miradas en ventas.


Otro ejemplo mucho más elegante:

Pensemos en una tienda online de vestidos de baño:

El soft publica un reel en la playa con descripción: “Brilla más que el sol con nuestra nueva colección✨

Los comentarios inmediatamente serian: “Ay, se ve divino ese conjunto”. O tipo “me encanta amiga, se te ve top”… y hasta podría recibir bastantes likes y visitas.

El hard se mete a revisar:

¿Ese reel aumentó las visitas a la página web?

¿Cuántos carritos se llenaron después de verlo?

¿Cuál modelo vendió más: el bikini negro clásico o el rojo pasión?

Sin el hard, lo único que ganas son halagos, los cuales no te sirven, si tú objetivo inmediato es vender.

Con el hard, lo que ganas son notificaciones de: “Pedido confirmado. Bikini talla M en camino”.

Por eso, amigo que me lees, las redes sociales no son un concurso de quién tiene el feed más bonito si tu objetivo es que te compren.

Son un canal para vender más, conseguir leads y generar engagement real.


Por lo que aunque el soft no venda y el hard te analice todo, necesitas:

El soft, para crear contenido atractivo que enganche y genere conversación.

El hard, para transformar ese engagement en ventas, medir resultados y optimizar la estrategia.


Porque en digital, como en la vida real:

 Si no estás vendiendo, solo estás entreteniendo.


¿Quieres que tus redes pasen de ser solo “bonitas” a ser rentables?


En GeniusPro te ayudamos a combinar la creatividad del soft con la estrategia del hard, para que tus redes no solo brillen, sino que también vendan.